モデルルームに来場されたお客様に物件を紹介します。お客様のライフスタイルや理想の住まいに耳を傾け、最適な提案を行い、またローン契約をはじめとした資金面のアドバイスを行うことで、ご希望予算にマッチしたベストな物件を提案する仕事です。
お客様の記憶に残るであろう住宅購入の手続きに携われることに喜びを感じます。また、お引渡しに至るまでに物件のご案内、お住まいの提案や契約手続き等、住宅に関わるいくつものステップをお客様と進めることにやりがいを感じます。
過去に経験したことのないクレーム対応など。上司の指導、フォローがあり、都度対応してきました。
当たり前のことですが、確実な答えを返す。質問に対して適当な回答はしない。わからないことがあれば確認した上で再度、お伝えすること。
お客様にとって人生最大の買い物を自分を通じて買っていただけること。お客様を自分の家族のように親身になって対応し、お客様から信頼を得て感謝されること。
営業会社といえば、自分の成績ばかりに囚われがちで、一匹狼の集団といったイメージもありますが、一人の百歩よりも全員の一歩、つまり各々が成果をあげられるよう考えて動いているため、情報の共有、バックアップが強いこと!
今年10歳になる娘ととにかく遊ぶこと。公園にいったり、買物に行ったり、おままごとにつきあったり…楽しくて仕方ありません!
店舗展開をしていく中で、会社の方針や考え方をしっかり理解し、部下に指導できるように成長し店舗の(阪神間)管理者として活動していくこと。
やる気があればどんな仕事もやっていけます!わからないことがあれば指示を待つのではなく、積極的になんでも聞いてください!必ずバックアップしますよ!